Kan je door alle stijgende kosten de huur niet op tijd betalen? Je kan via MijnStadswonen een betalingsregeling aanvragen. Doe dit zo snel mogelijk, om (nog meer) problemen te voorkomen. Lukt het aanvragen van de betalingsregeling niet of heb je andere vragen? Neem dan contact met ons op via incasso@stadswonenrotterdam.nl of 010-245 67 00.
En misschien is onderstaande informatie ook interessant voor je:
Rondkomen schulden | Rotterdam.nl
Hulpteam Geldzaken | Rotterdam.nl
Welkom op Rondkomen in Rotterdam.nl - Rondkomen
Goed om te weten.
In MijnStadswonen staat een overzicht van betaalde en openstaande bedragen. Je kan hier de betaaldatum aanpassen. Standaard wordt de huur op de eerste dag van de maand afgeschreven. Je kan dit aanpassen naar 5 dagen later of eerder. Wat voor jou het beste uitkomt.
Als je de huur een keer vergeet, hoef je niet direct je kamer uit.
Wat kan je verwachten:
Het allerbelangrijkst is om snel contact met ons op te nemen als je de huur niet kan betalen. We denken graag met je mee om (verdere) problemen te voorkomen.